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通过数字文旅场景实现文旅融合

发布时间:2021-08-13浏览量:33

文旅

 

       数字文旅实现文旅融合方式

 

       1、服务融合。为公众提供统一的文旅融合服务平台,同时通过运营、营销、宣传,促使平台真正活跃起来。

 

       2、细节融合。不再是传统的将旅游平台与文化平台单一形式融合,将内容、服务、细节进行融合,将细节服务相互穿插应用。

 

       3、数据融合。将文化和旅游相关的数据融合,通过大数据分析真真实现文旅综合应用及行业融合发展。

 

       面对疫情对文旅市场的冲击,防疫期间景区服务问题是关注的重点,文化场馆和旅游景区恢复运营时,首先需要确定游客的信息及健康状况,可让其通过健康码预约景区提供的相应服务。同时,景区还可以通过一套全流程体系,包括移动端和大数据端,来实现整个景区防疫物资和防疫行为的管理,包括网络预约、客流管理、游客健康申报、员工健康申报等。此外还有最重要的实时数据溯源,如果发现某位游客是感染者,系统能够及时、快速地判断出该游客的密切接触对象。

 

       综述,文旅行业要针对问题的特殊性来制定相应的产品服务,应用创新和新技术都是为了更好地服务于消费者,让消费者更便捷地享受游玩乐趣。

 

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